Política de privacidad y cookies
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: OPF DETECTIVES ANALISTAS, S.L. (OPF DTCTVS), CIF ESB87213815
- Domicilio: Calle Colombia 12, 1ºD, 28016 Madrid
- Contacto: encargos@agenciaopf.com
2. Datos que tratamos
A través del formulario de esta web recogemos nombre, organización y cargo (opcionales), correo electrónico, teléfono (opcional), el tipo de consulta y el mensaje en el que describes la situación. Si en el mensaje incluyes datos de otras personas (por ejemplo, de familiares o menores), declaras que estás legitimado para comunicarlos. Te pedimos que incluyas solo la información necesaria para valorar tu consulta.
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3. Finalidad y base jurídica
- Atender tu consulta y valorar si existe un interés legítimo, como exige la Ley 5/2014, de Seguridad Privada, antes de aceptar un encargo. Base jurídica: tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (artículo 6.1.b).
- Comunicaciones sobre tu consulta por correo, teléfono o WhatsApp, a través del medio que nos hayas facilitado.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles.
4. Destinatarios y proveedores
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con los que existen las garantías contractuales exigidas por el RGPD:
- Alojamiento y base de datos de la web, donde se almacena tu consulta, mediante Lovable Cloud.
- Envío de correo electrónico, con el que se nos notifica la recepción de tu consulta.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).
5. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales. Transcurridos esos plazos se suprimirán.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a encargos@agenciaopf.com e indicando el derecho que ejercitas y un medio para identificarte. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Los formularios de esta web están dirigidos a personas mayores de edad. Los menores de 14 años no pueden facilitar datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Los detectives privados están sujetos a un deber de reserva y confidencialidad sobre los encargos y la información a la que acceden.
9. Cookies y servicios de terceros
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10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última revisión figura al inicio de esta página.